Rodzaj Dostępne do Cena Liczba
  Szkolenie User Experience Design

dostępnych: 5

26 Maja 2017 1 586,70 zł

16h warsztatów + 1 godzina indywidualnego mentoringu!

Szkolenie User Experience Design ma charakter warsztatowy. W trakcie dwóch dni uczestnicy poznają najważniejsze narzędzia i techniki projektowe, wykorzystywane na różnych etapach procesu rozwoju produktu, i wykorzystują je w praktyce do opracowania projektu własnej aplikacji z obszaru mHealth. Szkolenie przekazuje wiedzę, uczy myślenia o potrzebach użytkowników, ale przede wszystkim jest okazją do przejścia przez kolejne etapy projektu i praktycznego wykorzystania nabytej wiedzy pod okiem doświadczonego praktyka. Warsztat jest prowadzony w kameralnej grupie od 8 do 12 osób, a uczestnicy pracują w małych, kilkuosobowych zespołach. W trakcie szkolenia wykorzystywane są różnorodne, angażujące metody treningu: dyskusje, praca w parach i zespołach, quizy, case studies, nagrania wideo czy odgrywanie scen.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy mogą skonsultować z trenerem swoje własne projekty w toku indywidualnej rozmowy (poprzez email lub rozmowę na Hangout).  

Dla kogo szkolenie?

Dla wszystkich osób, zaangażowanych w tworzenie produktów cyfrowych (stron www, aplikacji mobilnych i software'owych): w szczególności kierowników projektu, product ownerów, analityków biznesowych, projektantów, grafików, a także programistów i testerów. Dla osób, które rozumieją, że użytkownik jest ważny, ale nie wiedzą jak uwzględnić to w procesie projektowym. Dla osób, które poszukują narzędzi, technik i sposobów wspierających proces tworzenia produktu budującego pozytywne emocje u swoich użytkowników.


Program szkolenia:

  1. Wprowadzenie do user experience design
      • Podstawowe pojęcia
      • Modele procesu projektowania user experience produktu
      • Korzyści z zorientowania produktu na potrzeby użytkownika
      • Jak przekonać sceptyków?
  2. Warsztaty jako metoda współpracy zespołu projektowego
      • Angażowanie interesariuszy w proces projektowy
      • Techniki projektowe na warsztaty z klientem i użytkownikiem
      • Definiowanie problemu projektowego i definicji projektu
  3. Identyfikacja potrzeb użytkowników - kto i dlaczego korzysta z produktu?
      • Sposoby zbierania potrzeb i wymagań
      • Budowanie empatii zespołu względem użytkowników
      • Priorytetyzowanie wymagań
      • Persony i mapy empatii
      • Przejście z odkrywania potrzeb do generowania pomysłów na rozwiązania
      • Mapowanie doświadczeń użytkownika
  4. Projektowanie interakcji - modelowanie i architektura informacji
      • Modelowanie interakcji: scenariusze użytkownika, job stories a flowy
      • Jak uporządkować chaos, czyli opracowywanie architektury informacji
      • Technika sortowania kart jako narzędzie analizy i badań z użytkownikami
  5. Projektowanie interakcji - prototypowanie interfejsu
      • Dobre praktyki w szkicowaniu i prototypowaniu interfejsów
      • Jak pracować z makietami o różnym poziomie szczegółowości
      • Techniki angażowania zespołu w projektowanie
      • Design studio - zespołowe szkicowanie interfejsów
  6. Ewaluacja użyteczności rozwiązań
      • Ocena rozwiązań w (dużych) zespołach projektowych
      • Jak wnioskować na podstawie testów z użytkownikami?
      • Podstawy zadaniowych testów użyteczności: dobór uczestników i scenariusz badawczy
Program jest możliwy do pobrania także w wersji pliku PDF.

Agenda szkolenia:

29 maj - 09:00 - 17:00, 2 przerwy kawowe i 1 przerwa lunchowa o 13.30

30 maj - 09:00 - 17:00, 2 przerwy kawowe i 1 przerwa lunchowa o 13.30


Efekty szkolenia:

Uczestnicy rozumieją podstawowe pojęcia z dziedziny UX i potrafią je od siebie odróżnić, znają założenia i elementy składowe procesu projektowego i potrafią umiejscowić różne działania projektowe w procesie rozwoju produktu. Poznają różne metody zbierania wymagań użytkowników, nabierają empatii względem ich potrzeb i uczą się przyjmowania perspektywy użytkownika. Dzięki wykorzystaniu narzędzi projektowych potrafią określić problemy użytkowników i możliwe szanse rozwoju dla produktu, a tym samym wiedzą, jak skupiać uwagę projektową na rzeczach najistotniejszych dla odbiorców produktu. Uczestnicy poznają narzędzia modelowania interakcji użytkownika z systemem z zachowaniem perspektywy potrzeb użytkownika i uczą się wybierania priorytetowych funkcjonalności. Rozumieją cel szkicowania rozwiązań i wiedzą, w jaki sposób zaangażować innych do tego zadania. Ćwiczą dobieranie rozwiązań do potrzeb użytkowników i skutecznej ich argumentacji oraz uczą się przekuwania krytycznych uwag w ulepszone rozwiązania. Dzięki szkoleniu uczestnicy rozumieją, co jest najważniejszą formą weryfikacji UX produktu, potrafią zaplanować przebieg testów z użytkownikami i wiedzą, jakiego rodzaju problemy można dzięki nim odkrywać.


Trener - Iga Mościchowska

Projektantka interakcji i badaczka z 10-letnim doświadczeniem, obecnie wspiera firmy w rozwoju kompetencji UX ich zespołów poprzez konsultacje, szkolenia i mentoring. Współautorka bestsellerowej książki "Badania jako podstawa projektowania user experience", wydanej przez wydawnictwo PWN. Opiekun merytoryczny i autorka programu studiów podyplomowych User Experience & Product Design na AGH w Krakowie. Prezes lokalnego oddziału stowarzyszenia CHI Polska, UX Wrocław. Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego i Akademii Trenerów Biznesu Grupy SET. Założyła i współtworzyła przez sześć lat studio projektowo-badawcze WitFlow, gdzie zarządzała zespołem projektantów i realizowała projekty dla takich klientów jak: eBay Classifieds, WSiP, Tauron, KGHM Polska Miedź S.A., NC+, FrontSpin, Opera Software, Vattenfall, Egmont, Axit, NiNA. Od lat szkoli zespoły IT w dziedzinie UX (m.in. eurobank, Nowa Era, Interia.pl, Unit 4 Teta, Millenium Bank, COI, IBM, KRD, HP, Red Sky, Capgemini). Była mentorem na Google Launchpad Warsaw. Inicjatorka i jedna z autorek bloga uxbite.com, na którym napisała ponad 50 artykułów o UX.

Uczestnicy o szkoleniach (cytaty z ankiet ewaluacyjnych):

Jestem właśnie po spotkaniu, na którym zauważyłam efekty szkolenia, pierwsze próby zmian na bazie materiału: odwoływanie się do person i używanie praw bliskości, zamykania itd. To działa :)

Szeroka wiedza, dobre przygotowanie i organizacja, trener przekazuje informacje z optymizmem.

Trener posiada ogromną wiedzę, jasno przekazuje informacje, jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie pytania i świetnie rysuje!

Szkolenie pozytywne, angażujące, ciekawe.

Fajne było angażowanie nas do zadań.

Jedno z lepszych szkoleń, w których uczestniczyłam.

Zobacz relację uczestniczki szkolenia User Experience Design


Zgłoszenie udziału w szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu uczestnictwa w szkoleniu otwartym WitFlow.

Zobacz również:

szkolenia szkolenia w Wrocławiu wydarzenia Wrocław Iga Mościchowska